Gehen Sie am besten in eine Filiale und reden Sie mit einem Menschen.
Der gute Tipp kam von der KI. Vielleicht hatte sie Mitleid mit dem von Warteschleifen ermüdeten Kunden. Der Bericht über Vor- und Nachteile der künstlichen Intelligenz im Kundenservice (heute in der Süddeutschen Zeitung) ist lesenswert. In einer kürzlich veröffentlichten Umfrage waren 84 % der Befragten Unternehmen der Meinung, dass die KI ihren Kundenservice verbessert. Nur 23 % der Kunden sehen das genau so. Für für alle anderen, die gerne mit Menschen reden, bleiben wir erreichbar. Probiert es einfach mal aus: 0172 45 477 41






